أعدّت شركة AKTİFİM KOZMETİK KUAFÖR MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“أكتيفيم كوزمتيك”) بصفتها مسؤولة عن البيانات هذا الإشعار وفقاً للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (“KVKK”) والبلاغ الخاص بإجراءات ومبادئ الوفاء بواجب الإعلام.
1. المسؤول عن البيانات
- الشركة: AKTİFİM KOZMETİK KUAFÖR MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- العنوان: Pamuklar Mah. Kızılcahamam Cad. No: 50/B, Yenimahalle / Ankara، تركيا
- الهاتف: +90 312 343 98 40
- البريد الإلكتروني: info@aktifimkozmetik.com
- رقم MERSIS: 0042034952800018
- مكتب الضرائب / الرقم: Yenimahalle V.D. / 0420349528
2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
قد نعالج عبر موقعنا (www.aktifimkozmetik.com) وقنوات التواصل لدينا البيانات الشخصية التالية:
- الهوية: الاسم واللقب
- التواصل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم الصالون أو الشركة
- معاملات العملاء: الموضوع الذي تختاره ومحتوى رسالتك
- أمن المعاملات: عنوان IP، تاريخ الإرسال ووقته، معلومات المتصفح، نتيجة التحقق الأمني (Cloudflare Turnstile)
نرجو عدم مشاركة بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة (مثل الصحة أو الدين أو الأصل العرقي) في رسالتك.
3. أغراض المعالجة
- استلام طلبك وتقييمه والرد عليك
- تقديم المعلومات والعروض حول المنتجات والتدريب وتجهيز الصالونات والفعاليات
- تقييم طلبات الشراكة التجارية والتعاون مع العلامات
- تأمين الموقع ونموذج التواصل ومنع إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة والهجمات الآلية
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والاستجابة لطلبات الجهات المختصة
4. الأسس القانونية
تتم معالجة بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس التالية الواردة في المادة 5 من القانون:
- ارتباط المعالجة مباشرةً بإبرام عقد أو تنفيذه (المادة 5/2-c)
- وفاء المسؤول عن البيانات بالتزام قانوني (المادة 5/2-ç)
- المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات دون الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية (المادة 5/2-f)، مثل أمن النموذج
- موافقتك الصريحة في الحالات التي لا يتوفر فيها أي من الأسس السابقة، وفيما يخص النقل إلى الخارج (المادة 5/1 والمادة 9)
5. نقل البيانات الشخصية
يجوز نقل بياناتك الشخصية، في حدود الأغراض المذكورة ووفقاً للمادتين 8 و9 من القانون، إلى:
- مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمن: لاستضافة الموقع وإرسال رسائل النموذج بالبريد الإلكتروني والحماية من الهجمات (بما في ذلك Cloudflare, Inc.). قد تقع خوادم بعض هؤلاء المزوّدين خارج تركيا، ويتم هذا النقل استناداً إلى الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 أو إلى موافقتك الصريحة.
- الجهات العامة المختصة: عند وجود التزام قانوني وبالقدر المطلوب.
لا تُباع بياناتك الشخصية ولا تُؤجَّر لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
6. طريقة الجمع
تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونياً عبر نموذج التواصل في موقعنا والبريد الإلكتروني والهاتف وواتساب، وجزئياً بوسائل آلية (مثل عنوان IP والتحقق الأمني).
7. مدة الاحتفاظ
- تُحفظ رسائل نموذج التواصل لمدة أقصاها سنتان بعد إنهاء طلبك، وإذا نشأت علاقة تجارية تُطبَّق المدد القانونية ذات الصلة.
- تُحفظ سجلات تحديد معدّل الطلبات المعتمدة على عنوان IP في ذاكرة الخادم فقط ولبضع ساعات كحد أقصى، ولا تُخزَّن بشكل دائم.
- تُحفظ سجلات الوصول إلى خادم الويب لمدة أقصاها 30 يوماً.
تُحذف البيانات التي انتهت مدة الاحتفاظ بها أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
8. حقوقك (المادة 11)
بصفتك صاحب البيانات يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب المعلومات عنها، ومعرفة غرض المعالجة ومدى استخدامها وفقاً لهذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة، وطلب حذفها أو إتلافها وفق شروط المادة 7 وإبلاغ الأطراف الثالثة بذلك، والاعتراض على أي نتيجة ضدك ناتجة حصراً عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية.
9. تقديم الطلبات
يمكنك تقديم طلباتك كتابياً مع ما يثبت هويتك إلى العنوان Pamuklar Mah. Kızılcahamam Cad. No: 50/B, Yenimahalle / Ankara، تركيا، أو بالبريد الإلكتروني إلى info@aktifimkozmetik.com من عنوان بريد مسجّل لدينا، وفقاً لبلاغ إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات. يُبتّ في الطلب مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى، وإذا تطلّب الإجراء تكلفة إضافية فقد تُطبَّق التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.